1. /
  2. цифровий розвиток

Робоча онлайн-нарада представників ЦНАП та ПФУ щодо призначення соціальних допомог, субсидій і пільг

22 жовтня з метою забезпечення якісного надання послуг, узгодження єдиних підходів до опрацювання звернень та уникнення неоднозначного тлумачення вимог законодавства було проведено спільну онлайн-нараду представників ЦНАП та Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області. Під час зустрічі учасники детально обговорили практичні питання, які найчастіше виникають у роботі фахівців ЦНАП під час прийому та реєстрації документів на призначення державних соціальних допомог, субсидій і пільг. Завдяки такому конструктивному діалогу та обміну досвідом вдалося узгодити єдині алгоритми дій, щоб кожен мешканець отримував необхідні послуги максимально оперативно, якісно та зручно. Продовжуємо працювати спільно[…Читати далі…]

Читати далі

Тимчасово призупинено роботу Єдиних та Державних реєстрів Мін’юсту

З 23 по 26 жовтня буде тимчасово призупинено роботу Єдиних та Державних реєстрів Мін’юсту. Державне підприємство «Національні інформаційні системи» (ДП «НАІС») запланувало проведення важливих технічних робіт з оновлення програмного забезпечення державних та єдиних реєстрів, функціонування яких забезпечує Міністерство юстиції України. Згідно з повідомленням підприємства, технічне обслуговування триватиме з 22:00 23 жовтня до 08:00 26 жовтня 2026 року. Протягом цього часу доступ до реєстрів буде повністю обмежено. Громадянам, нотаріусам, реєстраторам та суб’єктам надання адміністративних послуг рекомендується завчасно врахувати цю інформацію під час планування роботи та звернень до відповідних органів. Після завершення[…Читати далі…]

Читати далі

Портал «Дія» знову працює у звичайному режимі!

Портал «Дія» знову доступний для користувачів. Відтепер можна знову оформлювати документи та отримувати електронні послуги онлайн. Дякуємо за терпіння та розуміння! Бажаємо швидкого оформлення документів і зручного користування цифровими сервісами без зайвих клопотів!

Читати далі

«Дія» тимчасово обмежить доступ до окремих послуг

12 жовтня у зв’язку з проведенням технічних робіт на порталі «Дія» окремі електронні послуги будуть тимчасово недоступні. Тимчасово недоступними будуть такі послуги: – реєстрація народження дитини за допомогою послуги «єМалятко»; – «єДекларація»; – повідомлення про пошкоджене майно та отримання компенсації за пошкоджене або знищене майно; – бронювання коштів за житловим сертифікатом; – окремі послуги для ветеранів, зокрема надання відомостей з ЄДРВВ та оформлення відповідних статусів через ЦНАП; – оформлення відстрочки через ЦНАП; – послуги, пов’язані зі Starlink; – «Медчекап». Важливо! Застосунок «Дія» працюватиме у звичайному режимі. Цифрові документи та послуги[…Читати далі…]

Читати далі

«Гайд із кібергігієни» від Держспецзв’язку

«Гайд із кібергігієни» — це практичний посібник, підготовлений Держспецзв’язку в межах Місяця кібербезпеки. У ньому зібрано ключові правила та рекомендації, які допоможуть кожному захистити персональні дані, особисті й робочі пристрої, а також вчасно розпізнати дії кібершахраїв. Посібник містить структуровані та зрозумілі поради за основними напрямами цифрової безпеки: Базові правила кібергігієни: чекліст щоденних звичок для захисту приватності й акаунтів. Надійні паролі: критерії стійкості паролів, використання парольних фраз (passphrases) і менеджерів паролів. Двофакторна автентифікація (2FA): надійні методи підтвердження входу (додатки-автентифікатори, апаратні ключі, PR-MFA) та ризики SMS-підтверджень. Протидія фішингу: як розпізнати класичний фішинг,[…Читати далі…]

Читати далі

Безпечний інтернет для дітей: безоплатні ресурси від «Дія.Освіта»

У цифровому світі діти щодня користуються новими можливостями, які водночас можуть супроводжуватися потенційними загрозами в мережі. Формування навичок безпечної поведінки онлайн, захист персональних даних та запобігання правопорушенням у цифровому середовищі є важливими складовими захисту прав та безпеки дітей. Міністерство цифрової трансформації України пропонує батькам, опікунам і педагогам скористатися безоплатними освітніми ресурсами на національній платформі «Дія.Освіта». Ці матеріали допоможуть навчити дітей розпізнавати онлайн-загрози, захищати свої персональні дані та дотримуватися правил кібергігієни. «Кібергігієна та онлайн-безпека» https://osvita.diia.gov.ua/…/cyber-hygiene–online-safety Понад 70 освітніх серіалів, інтерактивних симуляторів, гайдів, тестів та байтів навичок для дорослих і дітей. Серіал[…Читати далі…]

Читати далі

Важлива інформація щодо роботи Реєстру територіальних громад

Повідомляємо, що у період з 20 по 24 вересня 2026 року включно Реєстр територіальних громад (РТГ) буде тимчасово недоступний. У зв’язку з цим у ЦНАП тимчасово НЕ надаватимуться такі послуги: • декларування / реєстрація (зміна) місця проживання; • зняття із задекларованого / зареєстрованого місця проживання; • видача витягу з реєстру територіальної громади про місце проживання. Як отримати витяг у цей період? Витяг про місце проживання можна сформувати в електронній формі через Портал Дія або у мобільному застосунку Дія. Просимо врахувати цю інформацію під час планування візиту до ЦНАП. Одразу після[…Читати далі…]

Читати далі

Прості правила: як захистити свій телефон та комп’ютер від шахраїв

Сьогодні наші гаджети – це і гаманці, і документи, і особисте листування. Щоб ваші дані не потрапили до рук аферистів, достатньо дотримуватися кількох простих кроків. Захистіть пристрій від вірусів Антивірус — це як замок на вхідних дверях вашого дому. Використовуйте перевірені програми: наприклад, Avast, ESET, McAfee або Zillya. Завантажуйте лише з безпечних місць: скачуйте програми тільки з офіційних магазинів (Google Play, App Store) або з сайтів розробників. Не завантажуйте «безкоштовні» зламані версії: у них найчастіше ховають віруси. Краще користуйтеся офіційними безкоштовними версіями. Оновлюйте та скануйте: регулярно оновлюйте антивірус та перевіряйте[…Читати далі…]

Читати далі

Кібербезпека та інформаційний фронт

11 вересня завідувачка сектору цифрового розвитку та з питань організації діяльності ЦНАП Руслана Зейналова разом із начальницею відділу інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю Оленою Любименко долучилися до онлайн-тренінгу «Протидія інформаційним загрозам та ефективна інформаційна політика». Захід організовано Департаментом цифрового розвитку, інформаційної політики та туризму Одеської облдержадміністрації спільно зі Школою стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки при Центрі стратегічних комунікацій SPRAVDI. Під час тренінгу розглянули ключові теми: Розпізнавання фейків – як ідентифікувати маніпуляції та дезінформацію в цифровому просторі. Інформаційна гігієна – базові правила захисту власного та робочого цифрового середовища. Ефективні комунікації[…Читати далі…]

Читати далі

Забезпечення стабільного мобільного зв’язку в умовах викликів

19 серпня під головуванням заступниці голови Ізмаїльської райдержадміністрації Ірини Холостенко відбулася робоча нарада з представниками органів місцевого самоврядування району, присвячена питанню забезпечення безперебійної роботи мобільного зв’язку. У фокусі уваги — практична підготовка територіальних громад до проведення тестового відпрацювання підключення електрогенераторів до базових станцій (БС) операторів зв’язку із застосуванням спеціалізованої CRM-системи. Під час наради Ірина Вікторівна детально роз’яснила алгоритм дій, що включає: Підготовчий етап: перевірка актуальності реєстрів базових станцій, закріплення відповідальних осіб у громадах, забезпечення доступу до CRM-системи та перевірка технічного стану генераторного парку. Робота в CRM-системі та виїзд мобільних груп:[…Читати далі…]

Читати далі

Забезпечення стабільного мобільного зв’язку

13 серпня заступниця голови Ізмаїльської райдержадміністрації Ірина Холостенко разом із завідувачкою сектору цифрового розвитку та з питань організації діяльності ЦНАП Русланою Зейналовою взяли участь в онлайн-нараді щодо організації тестування CRM-системи, призначеної для координації заходів із забезпечення резервного електроживлення базових станцій мобільного зв’язку. Під час наради обговорили алгоритм взаємодії районних державних адміністрацій, територіальних громад, операторів мобільного зв’язку та інших залучених суб’єктів. Окрему увагу приділили питанням оперативного підключення електрогенераторів до базових станцій у разі припинення електропостачання. Така взаємодія спрямована на підвищення стійкості мереж мобільного зв’язку та забезпечення мешканців Одеської області надійною комунікацією[…Читати далі…]

Читати далі