ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ДЕРЖАВНОЮ МОВОЮ
Повідомлення про порушення законодавства про державну мову в сфері обслуговування споживачів посідають друге місце за кількістю звернень громадян до Уповноваженого із захисту державної мови, складаючи майже половину від усіх звернень щороку. Ця статистика підкреслює необхідність подальшого роз’яснення норм Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної” для суб’єктів господарювання. Ключові вимоги Закону: Мова обслуговування: Державна мова за замовчуванням є обов’язковою для обслуговування споживачів в Україні. Інформація про товари та послуги: Має надаватися державною мовою, з можливістю дублювання іншими мовами. Інтернет-представництва: Веб-сайти, сторінки в соціальних мережах та інші онлайн-платформи повинні[…Читати далі…]
Читати далі