1. /
  2. безбар'єрність

Безбар’єрність внутрішнього простору фінансової установи – це значно більше, ніж відсутність високих порогів. Це продумана екосистема, де кожен клієнт може вільно пересуватися, не наражаючись на перешкоди.

Комплексні стандарти для облаштування зон очікування, дитячих локацій, а також проходів, коридорів, дверей, обладнання і меблів у банківських установах містить посібник «Безбар’єрність у сфері фінансових послуг: практичний порадник». Фінансовий довідник створено в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Проєкт реалізовано громадською організацією Безбар’єрність за підтримки Visa, ПриватБанк, Ощадбанк, ПУМБ у співпраці з Національний банк України. Ось кілька рекомендацій з посібника Комфортна зона очікування має розташовуватися поза межами основних шляхів руху людей і бути в безпосередній видимості від входу або стійки рецепції. В іншому випадку до неї мають спрямовувати[…Читати далі…]

Читати далі

Ми часто підтримуємо всіх довкола, але іноді забуваємо про одну важливу людину — себе

Тримай ці п’ять простих інструментів, щоб мʼяко дбати про себе щодень. А як ти підтримуєш себе? Може, у тебе є власний спосіб, якого не вистачає у добірці — поділись ним у коментарях

Читати далі

Перше, з чим стикається людина біля будівлі фінансової установи – це вхідна група. Саме від її облаштування залежить, чи зможе клієнт самостійно та безпечно потрапити всередину, чи розвернеться ще біля дверей.

Аби доступ був дійсно безбар’єрним, вхідний майданчик має бути просторим – щонайменше 1,5 на 1,5 метра. Для внутрішніх тамбурів теж є вимоги: глибина від 1,5 метра та ширина від 2,2 метра – щоб було зручно розвернутися, наприклад, на кріслі колісному. Важливу роль відіграє і безпека під ногами. Покриття майданчиків і підлоги в тамбурах має бути твердим і обов’язково шорстким, щоб запобігти ковзанню в дощову чи морозну погоду. Окрім цього, вхідну зону, сходи та пандуси рекомендовано захищати навісом від опадів із продуманою системою водовідведення. Якщо встановлено дренажні або водозбірні ґрати, їх[…Читати далі…]

Читати далі

Твої очі ліхтарики, а ти — світло, що проявляється в дрібницях, освітлює все навколо себе і залишається у серцях інших людей

Подивися в каруселі — точно знайдеш ясні докази. Та сяятимеш ще яскравіше, коли помічатимеш своє світло

Читати далі

Кому потрібна безбар’єрність? Як мінімум третині чи навіть половині українців, бо стільки, за різними оцінками, належить до маломобільних груп.

Та насправді безбар’єрність потрібна всім. Кожен, незалежно від віку, стану здоров’я чи статі, потребує доступного простору, доступної освіти, доступної роботи, доступної інформації. Тобто всіх видів доступності, для втілення яких створена державна стратегія безбар’єрності. У побудові безбар’єрності великого значення набуло поняття маршруту. Безбар’єрність має сенс лише тоді, коли вона зв’язна. Коли людина може дістатися мети без перерв на перешкоди. Кожне міністерство й відомство веде нині по кілька флагманських проєктів із безбар’єрності: від ветеранських просторів до рівних освітніх та робочих можливостей для всіх. Але важливо, щоб вони не залишалися острівцями цивілізації, а[…Читати далі…]

Читати далі

Сильно-сильно тебе обіймаємо

І хочемо нагадати: твоє ментальне здоров’я важливе. Твої втома, почуття й потреба в підтримці заслуговують на увагу вже зараз. Ми поруч. На платформі «Ти як?» є розділ перевірених надавачів безплатної допомоги у сфері ментального здоров’я. Звертайся

Читати далі

Декретні виплати, студентська стипендія, зарплата чи пенсія – усі українці, незалежно від віку чи статусу, регулярно користуються фінансовими послугами.

Переказати кошти, зняти готівку чи оформити кредит має бути однаково зручно кожному: і мамі з маленькою дитиною, і людині старшого віку чи з інвалідністю. Проте бар’єрів навколо нас набагато більше, ніж здається, і вони не лише фізичні. Як зробити фінансові послуги доступними для всіх, розповідає новий порадник, розроблений спеціально для цього сектору. «Безбар’єрність у сфері фінансових послуг: практичний порадник» створено в межах ініціативи першої леді Олена Зеленська «Без бар’єрів». Проєкт реалізовано громадською організацією Безбар’єрність за підтримки Visa, ПриватБанк, Ощадбанк, ПУМБ у співпраці з Національний банк України. Цей посібник став першою[…Читати далі…]

Читати далі

Не все у житті залежить від тебе, але щодня ти можеш обирати, як діяти й говорити із собою та іншими

Гортай карусель, нехай ці слова підтримають і підкажуть напрям саме сьогодні. Та ділися в коментарях, які відгукнулися найбільше, або доповнюй добірку своїми

Читати далі

Безбар’єрність фінансової установи починається не тоді, коли клієнт відчиняє двері й переступає поріг

Доступність починається ще на вулиці та базується на чотирьох головних умовах: фізичній зручності, безпеці пересування прилеглою територією, можливості вільно орієнтуватися у просторі та легко отримувати необхідну інформацію та/або послуги. Детальні інструкції про те, як забезпечити кожен із цих напрямів, містить гайд «Безбар’єрність у сфері фінансових послуг: практичний порадник». Фінансовий довідник створено в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Проєкт реалізовано громадською організацією Безбар’єрність за підтримки Visa, ПриватБанк, Ощадбанк, ПУМБ у співпраці з Національний банк України. Комфорт відвідувачів закладається ще на етапі облаштування прилеглої території: пішохідні шляхи повинні сполучати[…Читати далі…]

Читати далі

➡️ Від стереотипів до рівності: як подолати стигматизацію людей з інвалідністю

Суспільство вимірюється тим, як воно ставиться до своїх найуразливіших верств. Довгі роки тема інвалідності в нашому просторі або замовчувалася, або подавалася через призму жалю та благодійності. Як наслідок, виникла стигматизація — набір упереджень, які заважають бачити в людині особистість, фокусуючись лише на її фізичних чи ментальних відмінностях. Сьогодні протидія стигмі — це не про «допомогу слабшим», а про відновлення базової справедливості та побудову безбар’єрного світу для кожного. ❓Як навчитися бачити багатогранність людини? Все починається з нашої уваги: 🔹 Помічайте особистість, а не діагноз. При знайомстві та взаємодії звертайте увагу на[…Читати далі…]

Читати далі