безбар'єрність

Таку корисну «шпаргалку» з універсальної логіки обслуговування клієнтів, яку легко роздрукувати та завжди тримати під рукою, містить гайд «Безбар’єрність у сфері фінансових послуг: практичний порадник». Фінансовий довідник створено в межах ініціативи першої леді Олена Зеленська «Без бар’єрів». Проєкт реалізовано громадською організацією Безбар’єрність за підтримки Visa, ПриватБанк, Ощадбанк, ПУМБ у співпраці з Національний банк України. Ось кілька кроків, які пропонує довідник: Починати спілкування з відвідувачами фінансової установи з нейтрального запитання: «Чи зручно вам буде, якщо я…?». Наприклад: «Чи зручно буде, якщо я зачитаю умови вголос?» або «Чи хочете ознайомитись із документами[…Читати далі…]

Бо це нормально — визнати, що чиїсь слова чи вчинки ранили, нормально дати собі час, нормально пам’ятати, навіть якщо пробачаєш. Й абсолютно ОК просто хотіти, щоб тебе чули й поважали. Не мовчи про свої почуття. Вони важливі

Для кожної громади безбар’єрність має бути частиною загального планування розвитку. Тому важливо включати відповідні цілі та завдання до Стратегії розвитку громади. Водночас вони мають відповідати шістьом напрямам Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року та враховувати реальні потреби людей у конкретній громаді. Крок 1. Зрозуміти, які бар’єри є в громаді Почати варто з простого питання: що саме заважає людям повноцінно користуватися простором, послугами та можливостями громади? Для цього потрібно проаналізувати результати щорічного моніторингу безбар’єрності, дані про доступність інфраструктури та послуг, звернення жителів. Важливо почути самих людей — громадські[…Читати далі…]

Ти не можеш знати всього про життя інших людей. Але завжди можеш обрати трохи більше чуйності, дбайливості та тепла в щоденному спілкуванні. Гортай карусель, щоб нагадати собі про це

Саме ці практичні навички опановують викладачі закладів вищої освіти під час тренінгів «Основи проведення моніторингу та оцінки ступеня безбар’єрності будівель і споруд». Навчання викладачів допомагає передавати ці знання далі – майбутнім архітекторам, інженерам, проєктувальникам та іншим фахівцям, від рішень яких залежить, наскільки доступним для різних людей буде простір навколо. Серія тренінгів проходить у Києві – нині навчається вже друга група. Загалом ініціатива об’єднає близько 50 науково-педагогічних працівників із 15 будівельних, архітектурних і технічних університетів із різних регіонів України. Тренінги проходять з ініціативи Міністерства з відновлення, інфраструктури та транспорту України та[…Читати далі…]

І не тільки.

Буває, що плани змінюються десятки разів на день. Хіба не так? А тепер уявіть: за порогом дому кожен крок потребує справжнього дослідження. «Чи зможу я дістатися з точки А в точку Б?» – з урахуванням бордюрів, сходинок, ширини дверей. І ще – оцінки ризиків: чи не доведеться просити когось про допомогу, втрачаючи приватність. Для тисяч українців мобільність – це про базову свободу вибору та можливість жити без додаткового стресу. І важливо, що рішення, які повертають цю свободу, в Україні вже є й успішно працюють. Сервіс «Інклюзивний» клас від Uklon відзначив[…Читати далі…]

Говорити про свої почуття буває непросто. Та коли ми ділимося, з’являється більше простору для підтримки, розуміння та теплого людського зв’язку. Спробуй якось

Зіньківська громада відтепер має доступ до якісної амбулаторної реабілітації: ветерани, ветеранки, члени їхніх родин та цивільні мешканці можуть проходити відновлення безпосередньо за місцем проживання. Відкриття нового мобільного реабілітаційного модуля стало черговим етапом розбудови всеукраїнської мережі доступних просторів, реалізованої Mindy Mindyfoundation у партнерстві з Координаційний центр КМУ / Mental Health UA та ГО Безбар’єрність у межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? — ініціативи першої леді Олена Зеленська. Проєкт є прикладом соціальної відповідальності та синергії бізнесу, громадського сектору й держави. Його втілення стало можливим завдяки об’єднаним зусиллям учасників спільноти «Бізнес без[…Читати далі…]

Та ще 35 причин вітати Незалежність та своє оточення із 24 серпня — у каруселі Зі святом