ГЕНДЕРНА ЧУТЛИВІСТЬ ТА ІНКЛЮЗІЯ В РОБОТІ ЦНАП

9 квітня 2025 року сектор цифрового розвитку та з питань організації діяльності центрів надання адміністративних Ізмаїльської РДА взяли участь у вебінарі про гендерну чутливість та інклюзію в роботі ЦНАП.
⠀
Під час заходу було зазначено, що у процесі децентралізації зростає увага до конкретної особистості, її потреб та особливостей, незалежно від її віку, статі чи інвалідності. Тому сьогодні виникає суспільний запит на формування ґендерно чутливих послуг, що пропонуються Центрами надання адміністративних послуг як ланкою, найбільш наближеною до інтересів та потреб чоловіків і жінок, котрі мешкають в територіальних громадах (ТГ).
⠀
Включення ґендерної складової допомагає створенню безпечних, зручних для різних соціальних груп, справедливих публічних просторів із урахуванням різноманітності досвіду та потреб мешканців, привертає увагу до питання поваги до людей, актуалізує інклюзивність.
⠀
Впровадження ґендерної рівності в роботі ЦНАП на всіх її етапах наближає адміністративні послуги до реальних потреб громадян. Громадяни зможуть отримувати якісні послуги, що будуть доступні як для людей з інвалідністю, так і для людей з дітьми та дітьми на візочках.
⠀
Рівне залучення жінок і чоловіків до всіх етапів планування та роботи Центру надання адміністративних послуг є необхідним для належної роботи ЦНАП, а також створює операційні й організаційні переваги. Однією з цих переваг є надання ґендерно-орієнтованого сервісу, невід’ємними компонентами якого є:
● забезпечення рівних умов та можливостей для жінок і чоловіків у отриманні та
наданні послуг;
● використання толерантної та недискримінаційної лексики;
● наявні інформаційні матеріали щодо ґендерно-обумовленого насилля, зокрема
домашнього насилля, торгівлі людьми тощо.
⠀
Реалізація гендерних підходів допоможе ЦНАП стати не лише центром надання послуги, але й центром об’єднання мешканців ТГ, інформаційним ресурсом та освітнім хабом, місцем згуртування громади. Інтеграція гендерних підходів до діяльності ЦНАП дозволяє і надавачам, і отримувачам послуг досягати кращих результатів.

🤝Дякуємо організаторам заходу за корисну інформацію у важливих життєвих питаннях.