ДРУЗІ, БУДЬТЕ УВАЖНІ ТА ОБЕРЕЖНІ – У TELEGRAM ШАХРАЇ СТВОРИЛИ фейковий АКАУНТ ДТЕК ОДЕСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ

Чат-бот має назву «ДТЕК Одеська електромережа» з ім’ям @OdessaOblEnergoBot та надає відповіді клієнту, нібито, від імені компанії та, в тому числі запитує персональні дані.

Офіційно повідомляємо, що ДТЕК Одеські електромережі не створював додаткових чат-ботів в Telegram.

Для зв’язку користуйтеся лише офіційними каналами зв’язку:

чат-бот у Viber та Telegram (http://t.me/DTEKOdeskiElektromerezhiBot) з ім’ям користувача @DTEKOdeskiElektromerezhiBot. Відмінним функціоналом офіційного чат-бота є сервісне меню, де можна дізнатися про можливі відключення за вашою адресою, передати покази лічильника, замовити послуги по роботі з лічильником, повідомити про відсутність світла та перевірити статус заявки. У фейковому чат-боті такої функції немає.

офіційна фейсбук-сторінка – https://www.facebook.com/dtekoem;

контакт-центр для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90, для мобільних телефонів (068/095/073) 750 90 90;

сайт – https://www.dtek-oem.com.ua/ua;

особистий кабінет на сайті – https://ok.dtek-oem.com.ua/;

електронна пошта – oem@dtek.com.

Будьте обачні, не потрапте в тенета шахраїв.