Гід з державних послуг — інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування
Новини за останній тиждень:
- Сьогодні офіційний старт проєкту єПідтримка — як подати заявку на отримання 1000 грн у застосунку Дія
- Послуги для морського та річкового транспорту на Гіді
- Українські вчителі отримали понад 40 тисяч ноутбуків
- На Дія.Цифрова освіта з’явиться курс про безбар’єрну грамотність на прикладі життєвих ситуацій
- ЦНАПи допоможуть українцям отримати 1000 гривень у межах єПідтримки
- Державну електронну систему у сфері будівництва відвідало більше 1 мільйона користувачів
- COVID-сертифікати про одужання, дитячі та на підставі ПЛР-тесту можна згенерувати на порталі Дія
- Розпочалося оцінювання якості даних у державних реєстрах
- Михайло Федоров: Запускаємо Дія.City на початку 2022 року
- «Безбар’єрна грамотність» — новий курс на Дія.Цифрова освіта
- Мінцифра відкрила 6 нових Дія.Центрів
- Цифрові паспорти, СOVID-сертифікати та десятки цифрових проєктів: Михайло Федоров презентував 100 перемог Мінцифри у 2021 році
Довідково:
Гід з державних послуг (https://guide.diia.gov.ua/) — це офіційне джерело інформації. Якщо орган виконавчої влади чи місцевого самоврядування під час надання певної послуги вимагатиме довідку, яку не згадано на Гіді, посилання на Гід є аргументом для громадян — не надавати відповідні документи.
Послуги розподілено за 17 категоріями залежно від сфери діяльності та 36 життєвими подіями. Придбати нерухомість, змінити місце прописки чи відкрити бізнес — усю необхідну інформацію щодо офіційних реєстрацій та отримання необхідних послуг можна легко знайти на Гіді.
На Гіді з державних послуг працює зворотний зв’язок. Якщо користувач не знайшов інформацію про послугу чи виявив помилку в наявній інформації, можна скористатись зворотним зв’язком — і послуга обов’язково з’явиться на сервісі. Зворотний зв’язок допомагає покращити сервіс, виявити проблемні напрямки та найбільш популярні послуги.
Проєкт реалізовано завдяки підтримці проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» та за сприяння проєкту SURGe, що фінансується Урядом Канади.