Гід з державних послуг — інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування
Новини за останній тиждень:
- Послуги для автоперевезень на Гіді
- Дія.Цифрова освіта долучається до світового рекорду в категорії «Найдовша онлайн-трансляція» зі збором донатів на благодійність
- Перший центр Дія.Бізнес на Київщині: відбулось технічне відкриття центру підтримки підприємців у Бучі
- Мінцифра проведе Дія.EduCon — масштабну онлайн-подію для фанатів цифрової освіти
- Україна працює над побудовою регулятора європейського зразка в сфері е-комунікацій
- Малі та середні підприємства запрошують взяти участь у пілотній програмі маркетингової підтримки
- 1 000 000 українців навчається на Дія.Цифрова освіта
- «Ноутбук кожному вчителю» — 11 областей вже отримали ноутбуки
- Online Summit — які нові послуги буде презентовано українцям 29 листопада
- У застосунку Дія з’явився COVID-сертифікат у PDF-форматі: як згенерувати
- Заяву на «будівельну амністію» тепер можна подати онлайн на порталі Дія
Довідково:
Гід з державних послуг (https://guide.diia.gov.ua/) — це офіційне джерело інформації. Якщо орган виконавчої влади чи місцевого самоврядування під час надання певної послуги вимагатиме довідку, яку не згадано на Гіді, посилання на Гід є аргументом для громадян — не надавати відповідні документи.
Послуги розподілено за 17 категоріями залежно від сфери діяльності та 36 життєвими подіями. Придбати нерухомість, змінити місце прописки чи відкрити бізнес — усю необхідну інформацію щодо офіційних реєстрацій та отримання необхідних послуг можна легко знайти на Гіді.
На Гіді з державних послуг працює зворотний зв’язок. Якщо користувач не знайшов інформацію про послугу чи виявив помилку в наявній інформації, можна скористатись зворотним зв’язком — і послуга обов’язково з’явиться на сервісі. Зворотний зв’язок допомагає покращити сервіс, виявити проблемні напрямки та найбільш популярні послуги.
Проєкт реалізовано завдяки підтримці проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» та за сприяння проєкту SURGe, що фінансується Урядом Канади.